联通机顶盒

联通机顶和目前有三套平台,分别是:

华为新(华为cs)平台

华为旧平台

烽火平台。


联通机顶盒大部分障碍通过恢复出厂都可解决,密码一般为10010,个别机顶盒是6321

联通机顶盒业务用户侧VLAN为46,模式分桥接和路由两种。机顶盒直连光猫的使用桥接模式,接带IPTV功能的路由器下的应选用全路由模式。

处理障碍时先检查机顶盒网络接入方式,桥接的机顶盒获取的IP应为172.28段的IP;全路由下获取的IP为路由器分配的IP。

其次查看错误代码,根据不同的错误代码处理。

华为旧平台和烽火平台为旧系统平台,单播和组播都可以使用;华为新平台也叫华为cs平台,必须使用组播,单播接入直播节目会延迟两个小时。

在配IPTV资源时,“厂商”和“型号”都选择其它,机顶盒会注册到华为旧平台

海信IP108H_54U1、华为EC6110-U、中兴B860AV2.1U、创维E900V21D这四款机顶盒配资源时,厂商全部选择海信,型号选择IP108H54U1;机顶盒会注册到华为新平台(华为cs)。

实测中兴B860AV2.1U按实际型号选择也会上华为新(华为cs)平台

平台若选择错误会报30015错误代码,新机顶盒恢复出厂时内置的平台只有华为平台和烽火平台,需要自动升级到新版本后再恢复出厂,选择华为新(华为cs)平台即可。如果不自动升级或升级失败,联系联通支撑群或拨打5170883推送升级包后再恢复出厂。