(2)、查询光猫下挂设备网线速率
display ont port state 端口 光猫ID eth-port all

端口类型:FE代表百兆线路 GE代表千兆
此命令只能确定线路速率,无法确定光猫端口速率,例如中兴F677光猫为千兆光猫,但下挂百兆设备后,端口类型显示FE。
用户反映测速无法达到时,先查询此项,百兆以上带宽用户测速时需保证测速设备网卡为千兆,光猫端口类型为GE。
如确定用户设备或网线为百兆(千兆网线为8芯双绞线,百兆只有4芯),建议用户进行更换。
个别用户光猫直连电脑,电脑关机状态下端口速率只有10M。如果启动后还显示10M,有可能是网线虚接,个别情况下电脑网卡驱动丢失或硬件故障也会显示10M。告知用户原因即可,需要线务员上门处理的直接派单。