错误代码30015

常见于海信IP108H机顶盒


原因:

1. 机顶盒未升级;
2. 选错平台;
3. 配资源时选错模板;

处理方法:

1. 新装时报这个代码联系“联通智慧家庭工程师支撑群”推送升级包后恢复出厂选“华为CS平台”;
2. 恢复出厂选“华为CS平台”;
3. 如果不是海信IP108H机顶盒报这个错误,应该是配资源时选错模板,联系经办重新下单选择正确的机顶盒信息重新配资源。