目录 搜索 障碍处理流程一、宽带障碍1、网慢(1)、光功率不合格(2)、网线速率不达标(3)、流量异常(4)、wifi干扰(5)、设备过载(6)、网络规划不合理(7)、借助工具排查2、没网(1)、计费在线,没网(2)、光猫离线,没网(3)、光猫在线计费离线,没网3、掉线光猫SN标识二、电视障碍无信号遥控器失灵蒙通机顶盒操作码画面慢动作或与声音不同步设备已到期您已触发滥用监测机制未找到服务器遥控按键重复节目丢失存储空间不足联通机顶盒操作码直播慢2小时错误代码30005错误代码30015错误代码30025错误代码30049错误代码40000进度条卡83%,报错0025错误码10011T2002路由器改组播方式三、固话障碍蒙通SIP电话联通固话CMD命令PING命令 暂无相关搜索结果! 本文档使用 MinDoc 发布 错误代码30015 错误代码30015 常见于海信IP108H机顶盒 原因:1. 机顶盒未升级;2. 选错平台;3. 配资源时选错模板; 处理方法:1. 新装时报这个代码联系“联通智慧家庭工程师支撑群”推送升级包后恢复出厂选“华为CS平台”;2. 恢复出厂选“华为CS平台”;3. 如果不是海信IP108H机顶盒报这个错误,应该是配资源时选错模板,联系经办重新下单选择正确的机顶盒信息重新配资源。