直播慢2小时

故障现象：直播节目比实际时间慢2小时，常见于海信IP108H机顶盒华为CS平台

原因：

机顶盒组播配置未生效。

处理方法：

先查询到用户的光猫，根据光猫ID查询机顶盒业务索引号。

display ont info by-desc  '宽带账号'
display service-port port  0/'槽'/'端口' ont 'ID'
display igmp user service-port '3801业务索引号'

如果返回“失败: 用户不存在”，说明没有配置组播业务，这导致华为CS平台用户机顶盒拉不到组播流

配置组播流

btv
igmp user add service-port '3801业务索引号'
multicast-vlan 3800
igmp multicast-vlan member service-port '3801业务索引号'

配置完毕后查询组播配置是否生效

display igmp user service-port '3801业务索引号'

重启机顶盒使配置生效