联通工单超时规则
装、移、更工单
从2022年4月1日起,联通装、移、更工单超时时间更改为“预约时间”之后两小时内,超出这个时间的都算超时,每单考核100元。(因系统时间不匹配,最好不要超出1个半小时)
例如:
预约时间:2022-5-21 18:00
回单时间最晚应为:2022-5-21 19:30
障碍工单
联通障碍工单超时时间为:当天16:00之前的工单,当天24:00之前必须回单;16:00之后的工单,次日24:00前必须回单;每单考核100元。超出这个时间范围的,每延长一天,多加100元。
例如:
预约时间:2022-5-21 16:00
回单时间最晚应为:2022-5-21 24:00
预约时间:2022-5-21 16:01
回单时间最晚应为:2022-5-22 24:00